常见问题

1.网站上所列商品价格是否含增值税?
网站上所列商品价格为欧元价格,不包含增值税,即已免除增值税,也不包含个人物品行邮税及关税。

2.我们是否收到适当的纸质发票?
这是我们交付的一部分,将随包裹寄出。

3.是否具有最低订单价值?
我们没有最低订单价值。

4.是否具有订单总额限制?
在Allwebuy网站购买商品没有订单总额限制,但根据中国海关对海外个人自用包裹的相关政策规定,总价值超过1000元人民币(单一商品除外)的单个包裹如被中国海关抽查,认定不符合个人自用的包裹,可能会被海关退运,具体请查询中国海关最新政策。如果您的包裹由此原因被海关退运,我们不承担相应损失,我们收到退回包裹后将扣除相应退运费。我们建议您合理控制订单金额或者拆分订单进行购买。

5.支付方式都有哪些?
目前主要支付方式:支付宝在线支付、微信在线支付

6.配送方式有哪些?
所有订购商品由德国直邮中国,申报通关及配送由德国DHL负责。

7.货物从德国直邮中国需要多长时间?
如您选择DHL进行配送,订单商品德国境内交给DHL后,原则上约7至11天内即可到达。

8.购买的商品是否需要在中国海关交税?
个人物品入境包裹在中国海关清关过程中可能会被抽检,抽检到的包裹可能会需要缴纳一定比例的个人行邮关税。如果您的包裹被抽查需要缴纳关税,您会收到缴税通知,在您按照通知进行缴税后,包裹才能继续派送。建议您合理控制订单金额或者拆分订单进行购买。

9.中国海关就个人物品入境相关政策?
根据自2018年11月1日起执行的中国海关总署公告2018年第140号(关于《中华人民共和国进境物品归类表》和《中华人民共和国进境物品完税价格表》的公告),个人行邮税全面下调。中国海关可能会随机抽取订单包裹,根据不同商品类别征收个人物品入境行邮税。 www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/302269/2058328/index.html www.sohu.com/a/271966128_100257236

10.是否可以将Allwebuy网站的部分内容复制,用于我自己的销售或我自己的商店?
这是不允许的。 请创建自己的照片和文字。 Allwebuy网站的文字/图片/设计权利可能在法庭上被调用并且一直受到监控。