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退货退款政策

1. 哪种情况可退货?
当存在货物错发、货物破损、保质期问题、质量问题时,请您在收到包裹后立即检查包裹内的物品是否都完好无损,如发现包装破损、质量问题等,请在3天之内将您的订单号、破损照片、破损证明与外箱标签照片通过邮件发送给我们。无问题商品不接受退货。

特别注意:食品饮料( 含婴儿食品 ) 、保健品为特殊商品,非质量问题及发货问题不接受退货。由拍摄角度或灯光原因等引起商品图片与实物存在色差或角度问题不属于质量问题,不接受退货。由客户自身使用导致商品损坏不接受退货。

2. 退货的运费谁来负责?
一般情况下,退货的运费需由客户自己负责,如果有特殊情况请联系我们。

3. 您在本网站购买商品的行为等同于境外购买,适用商品当地国法律,本网站一律不支持换货。